CONCLUSIÓN

Como conclusión diré que las redes sociales tienen un fuerte impacto en toda la sociedad, pero sobre todo en las empresas, ya que en primer lugar es algo "gratuito", del cuál podemos echar mano.

Uno como empresa sabes que no te va a costar nada, te haces de publicidad, pero sobre todo tienes contacto de alguna forma con el cliente, sabes que es lo que le gusta, además de que la mayoría de los mexicanos le dedicamos horas y horas al "Facebook" o "Twitter".

En fin estamos en una época de cambios el cuál debemos acoplarnos a ella, ya que es como si en este momento no viviéramos, ya que es indispensable tener una computadora, ya no por lujo; si no por necesidad.

WEB 2.0

Mucho se ha dicho y escrito respecto de la web 2.0 en el último tiempo, pero generalmente ha estado asociado a las personas y a los procesos eleccionarios,  caso reciente es la mediática elección presidencial en Estado Unidos, pero en el ámbito empresarial no ha sido materia de mucha discusión y análisis (salvo por el tema del uso de este tipo de herramientas en PyMES, ver), menos aún lo que se refiere al uso de las redes sociales en el mundo corporativo.  Hace unos días encontré este paper desarrollado por AT&T y la empresa Early Strategies Consulting - Informe Business Social Networking Impact - que me gustaría compartir con ustedes. 

Por otra parte, en una encuesta desarrolla en Europa, realizada por Dynamic Market Limited en el Reino Unido, Francia, Alemania, Bélgica y Holanda, reflejó que el 65% de los encuestados considera que el uso de herramientas de las redes sociales en el trabajo cotidiano los hacen más productivos, y un 46% considera estas herramientas como un elemento que aumenta la creatividad.  Según la misma encuesta los 5 usos más relevantes de este tipo de herramientas sociales son:

• 39% Utilizan intranets y sitios colaborativos
• 20% Foros internos
• 16% Genera videos y los comparten vía internet
• 15% usa redes sociales tipo linkedIn, Facebook y otros
• 11% sitios de uso colaborativos abiertos
• 11% sitios de blog corporativos

Impacto en empresas como "Manpower"

• Permiten promover la imagen de la compañía y el fortalecimiento de la marca
• Impulsan la colaboración de los empleados y la retroalimentación de los clientes

A nivel global, se estima que alrededor del 64% de los usuarios de Internet podría estar suscrito a una Red Social de Internet (RSI); y en países emergentes con altos niveles de movilidad de talento, como República Dominicana, El Salvador o México, este número puede llegar al 76%.

Ahora, las redes han llegado al lugar de trabajo y están permitiendo a las personas estar en contacto, comunicarse y compartir información con una facilidad y poder revolucionarios.

Así se desprende del estudio presentado por  Manpower Costa Rica “El Impacto de las Redes Sociales de Internet en el Mundo del Trabajo”.

“El uso de las redes sociales en la oficina tiene el potencial de transformar el mundo del trabajo. Muchas organizaciones muy conocidas están aprovechando el poder integrador de las redes sociales para incrementar su productividad, innovación, colaboración, reputación y el compromiso de sus empleados”, indicó el Sr. Eric Quesada, Director Regional de Manpower para Centroamérica y República Dominicana.

Manpower recomienda tanto a los individuos como a las organizaciones desarrollar las estrategias necesarias  para que en conjunto se aproveche el poder de comunicación de las redes sociales, facilitando se aborden temas de productividad, colaboración, administración de conocimiento, innovación, compromiso, manejo de reputación, mercadeo, relaciones públicas y hasta recuperación ante desastres.

RAZONES PARA UTILIZAR REDES SOCIALES

Las principales razones para utilizar las redes sociales son, aprovechar los conocimientos colectivos de empleados, clientes y proveedores y estimular la colaboración interna y externa.


A continuación te presento unas posibles predicciones:

Predicciones

1. Las empresas van a cambiar la forma como se comunican
2. Las empresas van a cambiar su visión
3. Las empresas van a cambiar sus organizaciones
4. La inteligencia colectiva y la experiencia cliente van a liderar la innovación
5. El “networking” va a ser la clave para el desarrollo de sus empleados
6. La movilidad de los empleados va a aumentar
7. Las empresas deberá modificar las motivación y carrera profesional de sus empleados
8. Las aplicaciones TI van a mutar incorporando otros elementos
9. La adopción de estas herramientas se producirá a diferentes ritmos
10. las redes sociales van a permitir incrementar los ingresos

MAJA

Hoy se presentó en la Universidad Motolinia del Pedregal la premiación por parte de "Grisi" para el proyecto de investigación de mercados más exitoso de los alumnos de la Escuela de Ciencias Administrativas.
Maja: es una gama de productos de la empresa "Grisi", su nombre proviene de España, en especial de las "Sevillanas".

Lo que pude apreciar es que fue muy reñido el concurso, grandes trabajos, presentaciones, todos hicieron su esfuerzo, que lastima que solo hubo un ganador, y la verdad es grato saber que el ganador fue uno de nuestros compañeros, les mando una felicitación a mis compañeras Alba Espinosa y Mezli Sedano. Ya que hicieron un excelente trabajo bien merecido el premio.

Básicamente lo que se vio fue su promoción, publicidad, fue un gran trabajo el que se realizó a lo largo de 3 meses, el cuál rindió frutos y como resultado esto, es una buena idea que sigan implementando este tipo de concursos en la escuela, ya que así pueden tener una visión más amplia de lo que es la realidad.

¿COMO ES EL IMPACTO EN LAS REDES SOCIALES ACTUALMENTE?

Aun cuando las noticias de la ultima semana indican que el crecimiento de redes como Facebook esta desacelerándose no se puede tomar a modod e juego que 700.000.000 de usuarios (por mencionar solo a Facebook) son una masa enorme de personas, y estas personas opinan y comparten sus opiniones en las redes sociales con mayor libertad cada vez, es una obligación nuestra como empresarios escuchar y participar en esas conversaciones cuando sea posible y apropiado, pues nos guste o no las personas seguirán dando a conocer sus experiencias buenas o malas y no podemos controlar lo que se dice de nuestra marca en esos entornos. 

Doble vida en Redes Sociales

Hoy en día las usuarios de las redes sociales, tienen dos perfiles, uno que es donde la empresa los vigila, y el otro que es para su vida privada ya que no quieren involucrarse con las empresas.
También para vigilar a sus ex novios o novias en fin, creo que es algo enfermizo esa situación, sus razones tendrán de por que hacen tal o cual cosa./

Lo anterior de acuerdo al ultimo soporte de "socialbakers.com, especialista en estadísticas de esta red, donde se dice que en el DF estan registrados  nueve millones 339 mil 320 perfiles de Facebook.